SORIN STOICA, CEO ETURIA:"Omenirea nu a suferit niciodata atat de mult din lipsa de libertate asa cum se intampla acum" Eturia

Sursa: bursa.ro
SORIN STOICA, CEO ETURIA:"Omenirea nu a suferit niciodata atat de mult din lipsa de libertate asa cum se intampla acum"
Industria turismului a fost printre principalele victime ale pandemiei de coronavirus si, din pacate, nimeni nu stie cu exactitate cand va fi sigur pentru turisti sa-si reia vacantele si calatoriile.

2020 va inregistra o scadere cuprinsa intre 25 si 40%, fata de cifrele anului 2019, estimeaza Sorin Stoica, CEO agentiei de turism specializate pe vacante exotice, Eturia.

Domnia sa ne-a acordat un interviu in care ne-a vorbit despre cum face fata Eturia actualei crize, despre masurile pe care le considera necesare pentru ajutorarea industriei, dar si despre cum vor arata vacantele odata cu sfarsitul pandemiei de coronavirus.

Reporter: Industria turismului incepuse anul in forta, iar estimarile erau incurajatoare. Cum arata astazi previziunile, dupa ce turismul a fost lovit puternic de coronacriza?

Sorin Stoica: Este extrem de dificil sa facem previziuni in acest moment. Perioada pe care o traversam are un grad de incertitudine cu care nimeni nu s-a mai confruntat in ultimele decenii. Totusi, credem ca in anul 2020 industria turismului va inregistra o scadere cuprinsa intre 25 si 40% fata de cifrele anului 2019. In 2021 acest trend va continua, insa pe un scenariu mai optimist cu o diminuare de 20 - 30% comparativ cu 2019. In ceea ce priveste Eturia, credem ca vom reusi sa inchidem anul 2020 cu o scadere de numai 25% fata de 2019, iar in 2021 vom atinge rezultatele din 2019.

Reporter: Cu ce scaderi s-a confruntat Eturia in aceasta perioada?

Sorin Stoica: In ianuarie si februarie, in ciuda influentei pandemiei COVID-19, am avut rezultate similare cu cele inregistrate anul trecut si am incheiat primele 2 luni cu o crestere de 7% comparativ cu 2019. Incepand cu luna martie insa vanzarile de pachete noi de vacanta au inghetat aproape complet. Vorbim de o scadere de circa 70% fata de anul trecut.

Reporter: Cati dintre turistii Eturia au optat pentru anularea vacantelor? V-ati confruntat cu cereri numeroase de rambursare sau turistii au preferat doar sa-si amane vacantele?

Sorin Stoica: Avand in vedere evolutia situatiei la nivel global am fost nevoiti sa amanam, impreuna cu turistii nostri, toate vacantele cu plecare intre 10 martie si 30 aprilie si cel mai probabil vom extinde aceasta masura comerciala pana la 15 Mai. In toata industria de turism a fost adoptata o politica de amanare a vacantelor si nu de anulare a acestora. Atat companiile aeriene, cat si partenerii nostri locali ofera posibilitatea de a schimba datele de calatorie sau de a primi vouchere de calatorie cu valabilitate de 1 sau 2 ani. La randul nostru am oferit clientilor nostri optiunea de a alege intre a modifica datele de calatorie sau a primi un voucher valoric valabil timp de 2 ani de zile. Cei mai multi dintre turistii nostri au optat insa pentru alegerea unei noi perioade pentru vacanta lor.

Reporter: Cu ce efecte credeti ca vine criza provocata de pandemia de coronavirus?

Sorin Stoica: Resimtim deja un impact economic major. Totul depinde de durata epidemiei si de perioada in care economia va fi oprita. Daca reluam activitatea economica la nivel mondial incepand cu 1 mai, atunci, desi ne va fi foarte greu, cel mai probabil efectele nu vor fi devastatoare. Daca insa masurile actuale se vor prelungi la nivel global pana la 1 iunie, atunci vom avea nevoie de minim 2 ani pentru a ne recupera. Daca va dura mai mult, va fi mult mai rau. Este o situatie fara precedent. Este o criza economica provocata de un eveniment nonfinanciar sau economic si este extrem de dificil de anticipat.

Reporter: Vin masurile adoptate de Guvern in ajutorul industriei sau este nevoie de alte mijloace pentru a ajuta agentiile de turism?

Sorin Stoica: Fiecare masura ajuta. Mi-as dori ca odata cu aceasta criza sa vad mai putina birocratie, adica masurile care se iau sa fie mai usor de aplicat si sa nu necesite atat de multe hartii. Inteleg insa ca nu e usor. Prioritatea pentru Guvern trebuie sa ramana cea legata de sistemul medical.

Se pot face mult mai multe insa nu stiu daca sunt resurse. Recomandarea mea ramane aceea de a se incerca salvarea locurilor de munca. Asta inseamna finantare pentru companiile din turism si alte sectoare afectate cu credite garantate 100% de Guvern, precum si reducerea sau renuntarea la taxe pentru o perioada de minim 6 luni. Bineinteles se poate face asta selectiv cu un procent din contributiile platite in ultimii 3 ani. De exemplu, o firma care a platit sa spunem 1,5 miloane de euro in 3 ani la bugetul de stat (cazul nostru) ar putea beneficia de un ajutor de la stat de 20-30% din aceasta suma care poate fi sub forma unui pachet complex (ajutor nerambusarbil, imprumut fara dobanda, reduceri de taxe). Astfel, statul ar face o investitie in firmele care au contribuit si au sanse sa contribuie in continuare. Nu cred ca ajutarea la gramada fara o selectie este potrivita.

Reporter: Ce masuri interne a luat Eturia pentru a face fata crizei din industrie?

Sorin Stoica: Ca orice alta firma am securizat cash-flow-ul, am eliminat toate cheltuielile non necesare, am aplicat reduceri de salarii si am optat pentru a trimite o parte din personal in somaj tehnnic pentru perioada aceasta. In acelasi timp ne-am intensificat eforturile pentru a finaliza proiectele de retehnologizare in care eram implicati inainte de criza, am intensificat programele de training si learning si revizuim portofoliul de produse.

Reporter: Cand vedeti o reintoarcere a turistilor?

Sorin Stoica: Credem ca turistii vor incepe sa caute vacante dupa Paste si ne asteptam la un numar crescut de solicitari incepand cu a doua parte a lunii Mai. Estimam ca vanzarile se vor relua abia in iunie insa in special pentru plecari incepand din luna octombrie. Toate depind insa de progresele medicale care se fac in gasirea unui medicament aprobat pentru Coronavirus.

Reporter: Cum credeti ca vor arata calatoriile odata cu sfarsitul pandemiei de coronavirus?

Sorin Stoica: Daca se va gasi un medicament si un vaccin calatoriile vor reveni incet, incet la normal. Insa avand in vedere pierderile suferite credem ca vacantele in urmatorii 2 ani vor fi mai scumpe pentru ca toata zona de low-cost din industria de turism va fi puternic afectata. Estimam ca va scadea numarul celor care isi vor permite o vacanta si datorita impactului economic. Pana la gasirea unui vaccin preconizam ca oamenii vor cauta in special destinatii remote, vacante in natura, safari, pe plaje si in orase nu foarte aglomerate. Cred ca pentru o perioada oamenii vor opta din nou pentru vacante individuale, share a trip, vacante personalizate. Va scadea dorinta de a calatori in grup pentru o vreme.

Reporter: Credeti ca aceasta pauza ne va face sa apreciem mai mult lucrurile din jurul nostru si va creste apetitul turistilor pentru a descoperi noi destinatii?

Sorin Stoica: Aceasta criza cum spunea cineva a venit sa ne arate ca aveam tot ce ne trebuie si nu stiam. Dar cu siguranta dupa aceasta perioada vom aprecia mai mult natura, intalniriile cu prietenii si calatoriile. Poate niciodata omenirea nu a suferit atat de mult din lipsa de libertate asa cum se intampla acum. Eu personal abia astept sa ma urc in avion si sa zbor peste ocean. Sper ca asta va fi pe 25 mai.

Reporter: Va multumesc!


Sursa: bursa.ro

Sursa:

Newsletter Eturia

Aboneaza-te la newsletter si castiga automat un voucher in valoare de 50 euro!

Poti folosi voucher-ul la urmatoarea achizitie de peste 1.500 euro/pachet/persoana, efectuata in perioada 04.09.2023 - 04.11.2024, ora 17:00.

Prin apasarea butonului „Aboneaza-te”, sunteti de acord sa permiteti companiei ETURIA sa stocheze si sa proceseze adresa de mail pentru a va furniza continutul solicitat. Pentru mai multe informatii despre modul in care va prelucram datele, in scop de marketing si promovare va rugam sa consultati Termeni si Conditii de campanie.

Promotii si Oferte speciale
Plata online servicii Eturia

Alege sa platesti online, rapid si simplu, factura ta Eturia