Eturia Collect Eturia

Eturia Collect

Cine participa - orice persoana fizica romana sau straina care indeplineste cumulativ urmatoarele conditii:

• a implinit 18 ani.
• este titulara de contract.
• a achizitionat direct un pachet de servicii turistice de la Eturia cel putin 1 data in ultimele 24 luni.

Nota: Nu participa la program persoanele care achizitioneaza servicii turistice de la Eturia prin intermediul agentiilor revanzatoare si nici cele care achizitioneaza pachetele de vacanta incentive.

SECTIUNEA 1. PRECIZARI PRELIMINARE

1.1. Acest program este organizat si desfasurat de SC Eturia SRL, cu sediul in Str. 1 Decembrie 1918, nr.58, 610219, Piatra Neamt, jud. Neamt, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J 27 / 908 / 2007, cod unic de inregistrare RO 220.67.680, capital social 50.000 RON, reprezentata prin Administrator Sorin Stoica, (denumita in continuare „Eturia ”). Participantii la Program sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului Oficial, potrivit celor mentionate mai jos (denumit in continuare „Regulament Oficial”). Regulamentul Oficial sta la dispozitia oricarui participant la program, pentru consultare, pe site-ul www.eturia.ro.

1.2. Regulamentul oficial Eturia Collect a fost adoptat la data de 4 februarie 2019 si este aplicabil incepand cu aceasta data.

1.3. Acest regulament oficial este intocmit si este facut public conform legislatiei aplicabile in Romania.

1.4. Programul Eturia Collect se desfasoara pe o durata nedeterminata, Eturia rezervandu-si dreptul de a hotari in orice moment incetarea acestuia. Instiintarea referitoare la incetarea programului va fi afisata de Eturia cu cel putin 30 zile inainte de data incetarii programului pe site-ul www.eturia.ro si la eventualii parteneri din program.

1.5. Eturia isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare dupa data publicarii informatiilor care o anunta pe site-ul www.eturia.ro.

1.6. Programul se desfasoara pe teritoriul Romaniei, la sediul principal al Eturia si la punctele sale de lucru, cu posibilitatea extinderii si la alti parteneri.

SECTIUNEA 2. MECANISMUL PROGRAMULUI

2.1. La programul Eturia Collect poate participa orice persoana fizica romana sau straina care a implinit 18 ani si care a calatorit cu Eturia. Nu participa la program persoanele care achizitioneaza servicii turistice de la Eturia prin intermediul agentiilor revanzatoare si nici cele care achizitioneaza pachetele de vacanta incentive.

2.2. Orice persoana fizica romana sau straina care a achizitionat pachet de servicii turistice de la Eturia cel putin 1 data in ultimele 18 luni si este titular de contract acumuleaza in contul sau o suma de bani fixa, suma pe care o poate ulterior utiliza pentru a plati, partial sau integral, valoarea pachetelor de servicii achizitionate de la Eturia.

2.3. Valoarea acumulata in contul fiecarui titular de contract este calculata ca procent din tariful total al serviciilor achizitionate astfel:

• 1% din tariful total al pachetului, la achizitionarea unei vacante cu plecari fixe;
• 1% din tariful serviciilor la sol (fara zboruri), la achizitionarea unei vacante personalizate;
• 1% din tariful unui serviciu unic din categoria: rent a car, transfer, cazare.

2.4. Valoarea acumulata in contul titularului va fi comunicata la solicitarea expresa a beneficiarului.

2.5. Valoarea acumulata in cont poate fi preschimbata in pachete turistice Eturia doar la sediul Eturia si la punctele de lucru ale acesteia.

2.6. La cererea titularului, serviciile turistice dorite pot fi cumparate, partial sau integral, pe baza cardului de fidelitate. La suma de bani ramasa de achitat se aplica modalitatea de calcul stipulata la art. 1.3.

2.7. Preschimbarea valorii acumulate este dreptul exclusiv al posesorului de card. Daca exista dubii vis-a-vis de identitatea posesorului, Eturia isi rezerva dreptul de a-l legitima pe acesta. In cazul in care posesorul de card nu-si poate dovedi identitatea, Eturia nu va efectua preschimbarea valorii acumulate, aceasta ramanand stocata in cont pana la dovedirea identitatii.

2.8. Suma poate fi modificata de catre Eturia cu ocazia diferitelor promotii organizate de aceasta, modificari despre care posesorul de card va fi informat prin email sau pe web-site-ul Eturia, in momentul in care se produc.

2.9. Sumele acumulate au o valabilitate nelimitata cu conditia ca in decursul a doi ani de la ultima achizitie, posesorul cardului sa mai fi facut cel putin o achizitie. Astfel, daca posesorul cardului nu mai face nici o achizitie pe parcursul a 18 luni de la ultima achizitie, toata suma acumulata se va anula.

2.10. Sumele acumulate in contul membrilor Clubului Eturia Traveller sunt transmisibile, astfel ca si alte persoane pot face achizitii, cu acordul expres al posesorului.

2.11. Beneficiile prezentului program nu se cumuleaza cu alte oferte speciale sau programe derulate de catre Eturia cu exceptia situatiilor in care nu se specifica altfel.

2.12. Eturia isi rezerva dreptul de a anula participarea oricarui client Eturia la prezentul program in urmatoarele situatii:

• nerespectarea obligatiilor contractuale rezultate din Contractul cu turistul;
• cauzarea de vatamari corporale sau aducerea de injurii unui angajat Eturia sau partener local Eturia
• cauzarea intentionata de distrugeri de bunuri care s-au soldat cu raport al politiei locale sau reclamatie din partea partenerului local pe durata desfasurarii vacantei.

SECTIUNEA 3. DISPOZITII FINALE

3.1. Prin participarea la acest Program, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze termenelor si conditiilor prezentului Regulament Oficial.

3.2. Oricine pot obtine informatii suplimentare referitoare la regulamentul de functionare a programului, apeland numarul de telefon: +40319998 sau solicitand acest lucru in scris la adresa de e-mail office@eturia.ro

3.3. In scopul protejarii datelor personale ale participantilor la program, serviciul clienti va solicita anumite informatii pentru a stabili identitatea clientului. Daca operatorul de la serviciul clienti nu a stabilit in mod corespunzator identitatea clientului, el este indreptatit sa refuze furnizarea de informatii.

3.4. SC Eturia SRL se obliga sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru promovarea si furnizarea de servicii turistice datele personale pe care clientii le furnizeaza societatii. SC Eturia SRL are dreptul de a inregistra si prelucra date cu caracter personal, fiind inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu nr. 5778, conform Legii nr. 677/2001 si a Legii 506/2004.

3.5. Conform Legii, clientii Eturia beneficiaza de dreptul de acces si de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supusi unei decizii unilaterale a Eturia si de a se adresa justitiei. Totodata, clientii au si dreptul de a se opune prelucrarii datelor si de a solicita stergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, clientii sunt rugati sa adreseze o cerere scrisa, datata si semnata, la SC Eturia SRL, folosind datele de contact de mai sus. Puteti citi Politica noastra de confidentialitate AICI.